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Password weirdness

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Bugtracker

schimmal

Lehrling

  • »schimmal« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 2

Registrierungsdatum: 27.03.2021

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1

Samstag, 5. Juni 2021, 00:23

Password weirdness

Hi!
Ich habe über die Website beim Login das Passwort zurückgesetzt. In der 2. E-mail habe ich ein generiertes Passwort bekommen mit dem ich hier offensichtlich mich auf der Website und Forum anmelden kann und diesen Beitrag schreiben kann, jedoch kann ich mich damit nicht in-game einlogen. Bevor ich diesen Beitrag geschrieben habe, versuchte ich es über Support-Ticket. Dort im neuen Fenster als ein erneuter Login für das Support-Ticket verlangt wird, funktioniert das neu zugeschickte Passwort ebenfalls nicht.

Ein "Passwort ändern" Feld suche ich leider vergebens. Weder unter "Accountmanager" noch unter "Profil bearbeiten", bin ich blind? :S
Freue mich über jede Hilfe
Danke

TheDarkShark

Fachmann

Beiträge: 258

Registrierungsdatum: 13.07.2018

Wohnort: Wiesbaden

Hauptcharakter: Swampmelon

Gilde: Trinity

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2

Samstag, 5. Juni 2021, 04:02

Bei "Profil bearbeiten" warst du schon richtig, danach einfach auf "Benutzer Konto" und dort kannst Du das Passwort ändern. :)

https://ibb.co/bzWtbwk

Merlinium

Experte

Beiträge: 110

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3

Samstag, 5. Juni 2021, 10:18

Falls du ein langes Passwort hast, versuch mal ein kürzeres.

Zaneus

Team-Lead

Beiträge: 1 385

Registrierungsdatum: 27.01.2012

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4

Samstag, 5. Juni 2021, 19:00

Zitat von »Merlinium«

Falls du ein langes Passwort hast, versuch mal ein kürzeres.
Daran wird es liegen.

Zitat von »schimmal«

[...]mit dem ich hier offensichtlich mich auf der Website und Forum anmelden kann und diesen Beitrag schreiben kann, jedoch kann ich mich damit nicht in-game einlogen.[...]
WoW erlaubt eine maximale Passwortlänge von 16 Zeichen.
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order204

Kämpfer

Beiträge: 766

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5

Montag, 7. Juni 2021, 12:44

Bugtracker Anmeldung braucht ein "b2b" vor dem Benutzernamen, sonst geht es nicht.
Sonderzeichen mag Wow auch nciht sonderlich - der Client ist nunmal uralt

schimmal

Lehrling

  • »schimmal« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 2

Registrierungsdatum: 27.03.2021

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6

Donnerstag, 10. Juni 2021, 02:59

Zitat von »TheDarkShark«

Bei "Profil bearbeiten" warst du schon richtig, danach einfach auf "Benutzer Konto" und dort kannst Du das Passwort ändern. :)

https://ibb.co/bzWtbwk

danke :) ich muss wohl blind gewesen sein, aber danach hatte ich gesucht. danke euch allen für die antworten!