"Falsch gestellte/geschriebene Anfragen können nicht bearbeitet werden. Bitte beachtet die Vorlagen."
Guten Morgen, bitte schau dir nochmal das HowTo für die Itemerstattung an. Dort ist mit einer Vorlage beschrieben wie der Post aussehen sollte damit wir ihn vernünftig bearbeiten können. Anhand deines Posts wird keine Erstattung erfolgen.
MfG
Jegerion