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Problem mit Spenden

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Bumba0815

Lehrling

  • »Bumba0815« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 1

Registrierungsdatum: 04.02.2014

  • Private Nachricht

1

Sonntag, 16. Februar 2014, 10:39

Problem mit Spenden

Hallo erstmal,
ich habe ein Problem mit dem Spenden, und zwar habe ich am 7.02 eine Überweißung getätigt, ich auch schon in einem anderen Thema gelesen das dies ca.
7 Tage dauert. Es dauert nun nur schon länger und wollte im grunde nur wissen ob die Überweisung auch angekommen ist oder ob ich sie wieder rückgängig machen soll.

Gruß

jadihasi

Ehemaliges Teammitglied

Beiträge: 1 256

Registrierungsdatum: 14.07.2012

  • Private Nachricht

2

Sonntag, 16. Februar 2014, 14:58

Hallo,

schreib dazu bitte ein Ticket im Supporttracker, falls möglich mit Screenshot der Überweisung.
Dann kann vom zuständigen Admin geprüft werden, wo deine Überweisung abgeblieben ist.
In der Regel werden die Überweisungen alle 7-10 Tage geprüft. Da nur ein Einziger zugriff auf diese Daten hat und die Prüfung vornehmen kann, kann es da auch zu kleinen Verzögerungen kommen (aus privaten/beruflichen Gründen o.ä.).
Alles weitere kann dann im Supporttracker geklärt werden.

Gruß
jadihasi

Edit: Vergiss nicht, dich dort mit dem Loginnamen B2B-Bumba0815 anzumelden, falls du keinen Account auf Rising Gods hast.