Moin,
Du machst dir ls erstes einen Account auf:
https://www.rising-gods.de/
(Das ist der Partnerserver von B2B über den das Spenden System läuft)
Danach gehst du dort auf die Premiumseite und kaufst dir 20 Spenderpunkte (1 Spenderpunkt = 1€).
Sobald du das getan hast löst du dein Spenderpunkte dort gegen einen B2B Spendencode ein, welchen du hier im Accountmanager einlöst unter Spenden.
Dann hast du die Spenderpunkte schonmal.
Jetzt wählst du den Char den du verändern möchtest und kaufst für diesen die entsprechende Leistung (auch im Spendenreiter des Accountmanagers).
Danach loggst du dich im Spiel ein und erstellst einen Char mit der gewünschten, Rasse, Fraktion aber der selben Klasse und Namen. Der Server macht den Rest automatisch. Löschen musst du bei dem Ganzen nichts.
Bei Bedarf kann ich dir die Tage auch im TS helfen.