Hallo B2B Team
könnt ihr mir sagen was ich machen kann, dass ich mein Charakter transferiert werden kann.
Und zwar hab ich schon 2 mal das Formular ausgefüllt und abgeschickt, aber 2 mal hab ich von euch die Nachricht bekommen:
"Dein Charakter Transfer wurde abgelehnt/nicht bearbeitet
Hallo Tucky!
Dein Charakter Transfer wurde mit folgender Nachricht abgelehnt oder nicht bearbeitet:
Blizzard hat deinen Account zur Sicherheit gesperrt, weil dein Wohnort von meinem zu weit entfernt ist und wir uns anscheinend in zu kurzen Abständen nacheinander eingeloggt haben. Du kannst deinen Account per Email wieder freischalten. Danach kannst du den Transfer noch einmal abschicken und wir versuchen es noch einmal. Bitte logg dann bis zum Zeitpunkt des Chartransfers nicht im Battlenet ein, weil Blizzard sonst wieder eine Sicherheitssperre ausspricht. Um deinen Battlenet Account brauchst du dir keine Sorgen zu machen, da diese Sicherheitsbanns bei Blizzard Standartprozedur geworden sind, sich aber sehr leicht und auch beliebig oft wieder freischalten lassen.
Du kannst das Formular überabeiten und neu abschicken, wenn es entsprechend korrigiert wurde. Sollten wir Dir in der Nachricht eine Frage gestellt haben, so antworte bitte auf diese im Freitext-Feld.
Bitte antworte NICHT auf diese PN. Solltest Du weitere Fragen oder Verständnisprobleme haben, so wende Dich bitte direkt an das Team über den Support-Tracker oder per PN.
Das B2B-Team"
Ich bin nie im battle.net Account eingeloggt und ich weiß nicht wie oft ich noch das Formular ausfüllen soll?
Kann mir ein Admin genauer erklären was das Problem ist?
Mfg Tucky