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  • »xXDarkCiferXx« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 2

Registrierungsdatum: 09.07.2013

Hauptcharakter: Darkcifer

Gilde: Kasasagi

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1

Donnerstag, 10. September 2015, 11:27

Löschen eines Accounts

Hallo Liebes B2B-Team

wäre es vllt möglich den alten Account meiner Freundin DemonicAngel zu löschen, da sie keinen zugriff mehr darauf hat, wegen fehlender Accountinformationen die ihr nicht mehr einfallen, damit sie sich nen neuen Account erstellen kann? Oder kann sie sich einfach einen neuen machen ohne i-welche Konsequenzen davon zu tragen zwecks bann etc?

Mfg DarkCifer

Mari92

Meister

Beiträge: 443

Registrierungsdatum: 27.10.2011

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2

Donnerstag, 10. September 2015, 12:11

Hallo DarkCifer,

wir können gerne gemeinsam Versuchen an die nötigen Informationen zu kommen, sodass sich deine Freundin wieder einloggen kann.
Eine Löschung des Accounts ist nicht möglich, in so einem Fall reicht es aus den Account zu sperren.

Viele Grüße,
Mari92

  • »xXDarkCiferXx« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 2

Registrierungsdatum: 09.07.2013

Hauptcharakter: Darkcifer

Gilde: Kasasagi

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3

Donnerstag, 10. September 2015, 12:15

Sie weiß hat nicht mehr mit welcher e-Mail sie sich damals angemeldet hat.

Sie hat gemeint das man ihn sperren kann.

Könnte Sie sich dann einen neuen machen?

Mfg DarkCifer

Mari92

Meister

Beiträge: 443

Registrierungsdatum: 27.10.2011

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4

Donnerstag, 10. September 2015, 12:27

Ich hab dir eine PN geschrieben.

Ja, wenn der andere Account gesperrt ist, kann sie sich einen neuen Account erstellen.

Viele Grüße,
Mari92

Zaneus

Team-Lead

Beiträge: 1 320

Registrierungsdatum: 27.01.2012

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5

Donnerstag, 10. September 2015, 13:08

Anliegen mit Anfragen von persönlichen Informationen bitte immer direkt in unseren Support-Tracker schreiben:
https://redmine.rising-gods.de/projects/…port/issues/new
Tickets sind dort privat und können nur vom Ersteller und vom Team gelesen werden.

Grüße
Zaneus