Hallo,
was für eine Meldung bekommst du denn, wenn du versuchst dich ins Spiel einzuloggen?
Hast du mal geschaut, ob du die richtige Realmlist verwendest? Seit einiger Zeit muss eine neue verwendet werden, weitere Infos dazu findest du hier:
[Server] Eine neue Realmlist
Zum Login in den Supporttracker muss B2B- vor den Accountnamen geschrieben werden, also in deinem Fall B2B-Jeffry und normales Passwort. (Nur für das nächste Mal als Info, du musst nun hierzu nicht extra ein Ticket erstellen.)
Gruß
jadihasi