Regelwidrigkeiten sollten mit ausreichend Beweisen im
Support-Tracker gemeldet werden. Im Normalfall handelt es sich hierbei um sogenannte Screenshots. Aus Fairness-Gründen gibt es allerdings Voraussetzungen, nach denen diese angefertigt werden müssen, damit sie gewertet werden können.
Dazu zählen:
- Die Beweismittel müssen vollständig sein (keinerlei Modifizierungen wie wegschneiden, schwärzen etc.)
- Bei Gesprächen muss das gesamte Gespräch gescreent werden, keine Ausschnitte.
- Bei einigen Regelwidrigkeiten ist es von Nöten, dass das Kampflog gescreent wird
- Der Hergang muss beschrieben werden (was ist vorgefallen?)
Zusätzlich sollte der /time Befehl bei Screenshots im Chatfenster eingegeben werden, ansonsten können Zweifel entstehen, wann der Screenshot angefertigt wurde.
Wenn ihr einen Hacker gesehen habt, schreibt dies bitte direkt in den Support-Bugtracker oder per PN an einen GM. So können wir den Übeltäter live erwischen, ohne dass dieser vorgewarnt wird.
Hinweis:
Das Fälschen von Beweismitteln führt zu einer
permanenten Sperrung.