Hallo,
wir erstatten bei Servercrashes lediglich epischen Bossloot aus 70er Heroics und Raids.
Alle anderen Dinge, die verschwunden sein könnten, können nicht erstattet werden, weil allein die Suche der Sachen einen erheblichen Mehraufwand bedeuten würde. Außerdem müssten wir den Service dann ja für alle User anbieten und das ist mit unserem kleinen Supportteam einfach nicht umsetzbar.
Gruß
jadihasi