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XPERIENCEX

Lehrling

  • »XPERIENCEX« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 3

Registrierungsdatum: 25.05.2018

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1

Freitag, 25. Mai 2018, 15:31

Passwort vergessen und keinen Zugriff auf alte Emai-Adresse

Hallo,
ich habe vor ein paar Jahren aktiv auf diesem Server gespielt. Das letzte Mal eingeloggt war ich vor knappen zwei Jahren.
Ich habe leider mein damaliges Passwort vergessen und mittlerweile keinen Zugriff mehr auf meine damalig angegebene Email-Adresse.

Ich habe lang hin und her überlegt und wollte versuchen meinen damaligen B2B-Account vor einer Löschung durch Inaktivität zu bewahren.

Leider gibt es keine Möglichkeit einen Admin über Mail zu kontaktieren weswegen ich mir letztlich einen neuen Account erstellt habe.

Meine Frage wäre somit lediglich, ob es möglich wäre zu beweisen, dass mein alter Account tatsächlich mir gehört hat und ich wieder Zugriff auf diesen erlangen könnte, soweit er noch nicht bereits durch Inaktivität gelöscht wurde.


Vielen Dank im vorherein.

JellyJoker

Meister

  • »JellyJoker« wurde gesperrt

Beiträge: 446

Registrierungsdatum: 11.10.2013

Hauptcharakter: Donald J. Trump

Gilde: TakeOff

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2

Freitag, 25. Mai 2018, 16:05

Du kannst ein Support Ticket erstellen unter diesem link https://redmine.rising-gods.de/projects/…port/issues/new

Hier kannst du dich anmelden mit B2B-Accname und deinem normalen passwort.
Die Gms werden dir einige Fragen stellen was für chars auf deinem Account war und sonstiges.
Dadruch sollte die Email adresse geändert werden können.
Shao Potter und die Ungerechtigkeit des Ehre-Events
Shao Potter und die fiese PVP-Lösung auf QD
Shao Potter und die Ungerechtigkeit des Ehre-Resets

Und bald im Handel:
Shao Potter und das gemeine Season-Ending-Turnier






XPERIENCEX

Lehrling

  • »XPERIENCEX« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 3

Registrierungsdatum: 25.05.2018

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3

Freitag, 25. Mai 2018, 21:28

Danke für deine Rückmeldung.

Habe mehrmals versucht mich dort anzumelden - Leider vergebens (Benutzer oder Passwort ist ungültig.).

Kann es sein, dass ich mich deswegen nicht anmelden kann, weil dieser Bug-tracker der von rising gods ist und es nicht möglich ist, sich mit dem B2B Account anzumelden?

Tremolo4

Ehemaliges Teammitglied

Beiträge: 1 260

Registrierungsdatum: 22.10.2010

Hauptcharakter: Caldaron

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4

Freitag, 25. Mai 2018, 21:49

Dein Benutzername im Support-Tracker ist B2B-XPERIENCEX
Dein Passwort ist das selbe wie im Forum

XPERIENCEX

Lehrling

  • »XPERIENCEX« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 3

Registrierungsdatum: 25.05.2018

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5

Samstag, 26. Mai 2018, 15:18

Danke, konnte mich anmelden und ein Ticket erstellen - Bin schon gespannt was dabei rauskommt.