Back2Basics - blizzlike+ WoW 2.4.3 / TBC Server

Ihr alle kennt sicher das "-1" Problem, oder?
Wenn neue Spieler anfangs Schwierigkeiten haben sich Ingame einzuloggen und übersehen haben, dass es hier zum Start 3 Accounts für jeden gibt und beim Login über den Client ein kleiner Hacken an der Sache ist.

Eigentlich ist die Info ja nicht zu übersehen...
Die Registrierung hat eine Standard-Frage drin, die jeder beantworten muss:


Und im Anschluss an das Formular, was nach Account-Name, Email, Passwort usw. fragt nochmal die Info:


Und auch im HowToPlay ist die Info gut sichtbar unter der Angabe der Realmlist angebracht:


Leider leider... gibts ja im Forum für die Allgemeinheit und auch an Leute aus dem Team per PN und im TS3 oft genug Hilfegesuche wegen des kleinen Anhängsels.


Jetzt wollen wir ungern Euch allen den zweiten und dritten Account löschen
Und wir halten das Feature der drei Start-Accounts nach wie vor für ne echt gute Sache.


Deshalb kamen wir auf der letzten Teamsitzung auf ne neue Idee wie man die Info an den Spieler bringen kann:

Baileys hat schon länger die Datenbank im Blick und beobachtet, dass es viele Accounts gibt, die sich noch nie erfolgreich eingeloggt haben.

Betagan hat dann ein geziehltes Log geschrieben, welches aufzeichnet wer vergeblich versucht hat sich nur mit seinem blanken Benutzernamen über den Client einzuloggen.
Damit haben wir dann die letzten drei Tage geschaut bei wievielen wirklich die "-1" ein Problem darstellt. Und in der Tat gab es einige neue Spieler, die hartnäckig im zweistelligen Bereich versucht haben sich ohne die "-1" einzuloggen.
Und nach unseren Recherchen haben von denen welche ohne jemals die Ingame-Welt betreten zu haben aufgegeben.
Verlorene Spieler... schade!

Deshalb habe ich auf Betagans Log aufbauend einen automatischen PN-Versand eingerichtet.
In dem Moment wenn jemand versucht sich mit dem blanken Benutzernamen einzuloggen und gewisse andere Bedingungen erfüllt sind (z.B. Account innerhalb der letzten 7 Tage angelegt oder länger als 3 Wochen nicht mehr eingeloggt gewesen), dann bekommt derjenige automatisch eine kleine, aber hoffentlichen auffällige, PN mit entsprechendem Hinweis auf die "-1" zugestellt.
Somit, so die Hoffnung, wird der verzweifelte neue Spieler, wenn er nochmal ins Forum schaut und ggf. nach Infos sucht, über eine deutlich sichtbare PN über seinen Fehler informiert.

Sieht dann so aus:

Inhalt der Mail schaut dann wie folgt aus:


So... hoffen wir, dass die Anfragen zurück gehen, der Frust der neuen Spieler minimiert wird und mehr Spieler auch den Weg auf den Server finden und bleiben!
Denn ums "bleiben" geht es bei der ganzen Aktion.

Vielleicht, wenn ihr Kommentare abgebt, noch ne Frage von unserer Seite, die diskutiert werden kann:

Sollte nicht nur eine PN verschickt werden, sondern auch eine Email?
Email könnte schon als "Spam" oder "nervend" aufgefasst werden.
Auf der anderen Seite, wollte sich der neue Spieler ja einloggen, hat Problem und wir wollen helfen.

Was meint ihr? Wäre eine Email zusätzlich auch ok? Für den Fall, dass jemand schon frustriert aufgegeben hat und garnicht mehr ins Forum schaut? Oder wäre das zuviel des Guten und würde eher als nervend abgestempelt werden?

Zitat von »Krypto«

wäre es nicht auch eine möglichkeit, falls jemand versucht sich ohne ziffer einzuloggen, ihn direkt auf seinen -1 account umzuleiten?

In der Tat eine gute Idee und wir haben auch schon mal in der Richtung geforscht und sind auch noch dran.
Leider leider ist das nicht so ganz so einfach.
Um das jetzt genauer auszuführen müsste man tiefer in die Technik des Anmelde-Vorgangs einsteigen.
Auf Grund der Verschlüsselung zwischen Client und Server könnte man erstmal das im Client eingegebene Passwort nicht gegen das auf dem Server gespeicherte gegenchecken. Und auch während des Spiels finden immer mal wieder Zwischenchecks statt.
Wenn ihr wollt dann führe ich das gerne in einem dann sehr langen Post genauer aus.
Im Moment haben wir es leider noch nicht geschafft und ob es irgendwann klappt ist noch unklar.

@Daxfa:
Ok, für ältere Spieler ist ne Grenze von 3 eingebaut, die sie sich falsch einloggen müssen bevor die PN kommt. Macht Sinn, im Dussel oder Suff kann mans mal kurz vergessen, kommt aber dann glaube ich auch relativ schnell wieder drauf.
Ist eingebastelt.

*grr*
Ich hab die Frage befürchtet
Ja könnte man machen. Ist aber logistisch für uns dann problematischer.
Aktuell gibt's ein Haufen Stellen im Core und Code an denen davon ausgegangen wird, dass ein normaler User-Account mit "-X" endet...
Man könnte sagen, dass ich vor allem im Bereich Webseite, einige Sachen doof programmiert habe... aber die Annahme macht bei der Verwaltung von mehreren Accounts vieles einfach einfacher...
Du hast absolut Recht, aber... hmpf... aaaargh >.<

Puh... ich gebe mal ein Beispiel, was ich theoretisch sogar schon gelöst hab. Die anderen Probleme zu beschreiben wäre noch komplizierter, weil ich wie gesagt noch nicht dahinter gestiegen bin wie sie genau funktionieren und was das Problem genau ist.

Beispiel Problem (eins von vielen):
Der Client schickt das Passwort nicht im Klartext zum Server. Da könnte ja jeder mitlesen.
Was zum Server geschickt wird ist der SHA1-Hash (http://de.wikipedia.org/wiki/Secure_Hash_Algorithm) aus der zusammengesetzten Zeichenkette:
USERNAME:PASSWORT

Und dieser Hash sieht bei gleichem Passwort für:
GUCKY:MEINPASSWORT
völlig anders aus als für
GUCKY-1:MEINPASSWORT

Ich könnte auf der Seite vom Server nicht feststellen, ob das richtige Passwort eingegeben wurde oder nicht.
Der Server speichert sich nämlich auch nur den SHA1-Hash von USERNAME:PASSWORT. Hauptsächlich damit man das Passwort nicht im Klartext lesen kann (also z.B. ich) und damit es noch schwieriger wird per BruteForce das Ganze zu hacken.

Und das ist nur eins der Probleme und es gibt noch mehr.

Blizzard hat die Kommunikation zwischen Client und Server nicht ganz so doof und einfach gemacht wie man manchmal glauben möchte. Die initale Arbeit das Protokoll zu verstehen damit P-Server überhaupt möglich sind... ist/war gigantisch und ich hab nicht mal ne Ahnung wie sie es damals bei der ersten P-Server Software überhaupt geschafft haben. Und am neuen Cata-Kommunikations-Protokoll beißen sich aktuell auch viele viele Devs die Zähne aus...

In der Charakter DB steht das Passwort garnicht drin, wenn dann Realm DB.
Speichern tut der Server das Passwort, was er vom Client bekommt, nicht, wozu auch? Er kennt es schon und muss es ja schon kennen um es vergleichen zu können.
Und entschlüsseln kann man das Passwort nicht. Das ist der Sinn von Hashes, dass das Original nicht mehr verfügbar ist, man aber trotzdem auf abstrakte Art vergleichen kann.
Ich glaube Du meinst mit "fließtext" eher "on-the-fly". Und ja, eher das, so wie ich Deine Frage jetzt verstanden habe.

Siehe Post 10 und 11 und folgende dieses Threads.