Account banned

Lehrling

Registrierungsdatum: 13.11.2016

Dienstag, 10. Januar 2017, 12:00

Hiho liebes B2B-Team.

Ich wollte mich heute nach einer kleinen Urlaubs-Abstinenz einloggen, um zu sehen, dass mein Account gebannt wurde (evtl. auch durch mehrmalige nicht richtige Eingabe des PW?).
Ist es möglich den Account wieder online zu schalten und das PW zurücksetzen zu lassen?

Viele Grüße und vielen Dank!

Jack

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DarkTempler

Wandelnde Legende

Beiträge: 2 370

Registrierungsdatum: 22.08.2010

Wohnort: Flensburg

Hauptcharakter: Darktempler

Gilde: Afterlife

2

Dienstag, 10. Januar 2017, 12:34

Hallo,

von unserer Seite aus besteht kein Bann oder keine Sperre auf deinem Account.
Hast du deine Daten richtig eingegeben? Ist die Realmlist richtig gesetzt?

Probier einmal nach einem Fehlgeschlagenem Einlogversuch erst nach ca 5 Minuten den nächsten vorzunehmen.
Grüße

Probleme? Hier wird dir geholfen

Zitat von »Nanoware«

So buggy ist das hier nun doch nicht

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Jacklalanne

Lehrling

Beiträge: 4

Registrierungsdatum: 13.11.2016

3

Dienstag, 10. Januar 2017, 15:54

Hiho und danke schonmal für die schnelle Antwort!

Also mir wird nach einmaliger Eingabe (ggf. falsches Passwort (Über den Urlaub irgendwie verschwitzt?)) angezeigt: "Dieser Warcrat-Account wurde geschlossen und funktioniert nicht länger". Könnte aber halt auch einfach etwas vom Blizz-System sein.
Kann man das PW für den Client ebenfalls irgendwie zurücksetzen, wenn es scheinbar erstmal nur daran
und an keinem Bann von eurer Seite liegt?

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danny94

Meister

Beiträge: 411

Registrierungsdatum: 29.11.2011

4

Dienstag, 10. Januar 2017, 16:28

Welche Realmlist verwendest du denn?
Welche Version hat dein WoW Client?

Die Anzeige eines genannten Accounts hat i.d.R nichts mit deinem Passwort zutun, jedoch kannst du hier im Forum dein Passwort gerne ändern und es neu versuchen - Foren- & Ingameaccount teilen sich hierbei das Passwort.

Jedoch würde ich dich bitten zuerst die beiden Fragen oben zu beantworten.

Mfg

SEE YOU IN 2022

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Jacklalanne

Lehrling

Beiträge: 4

Registrierungsdatum: 13.11.2016

5

Dienstag, 10. Januar 2017, 17:32

Geloggt bin ich auf B2B-TBC (daran habe ich nichts geändert seitdem es vor etwa zwei Monaten noch funktionierte), Client wäre 2.4.3 (8606).
Ein neues Passwort habe ich mir für diesen Foren-Account schon zukommen lassen, dieses funktioniert jedoch nicht für den Client.

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Sherpa

Lehrling

Beiträge: 47

Registrierungsdatum: 13.11.2015

6

Dienstag, 10. Januar 2017, 17:50

Beantwortet aber immernoch nicht die Frage was in deiner realmlist steht. Sollte auf "set realmlist logon.back2basics-wow.eu" gestellt sein, damit du dich einloggen kannst .
Die Datei findest du in deinem back2basic Ordner.

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Jacklalanne

Lehrling

Beiträge: 4

Registrierungsdatum: 13.11.2016

7

Dienstag, 10. Januar 2017, 18:00

In meiner realmlist steht genau das.

set realmlist logon.back2basics-wow.eu

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danny94

Meister

Beiträge: 411

Registrierungsdatum: 29.11.2011

8

Dienstag, 10. Januar 2017, 19:59

Zitat von »Jacklalanne«

Geloggt bin ich auf B2B-TBC (daran habe ich nichts geändert seitdem es vor etwa zwei Monaten noch funktionierte), Client wäre 2.4.3 (8606).
Ein neues Passwort habe ich mir für diesen Foren-Account schon zukommen lassen, dieses funktioniert jedoch nicht für den Client.

Wieso vor 2 Monaten, wenn du vor 1 Woche bereits online warst mit deinem Charakter.

Ich kann mir sonst wirklich nicht erklären, warum du den BannText erhalten sollst, wenn deine Realmlist, die Version und die Daten richtig sind.
Hier nochmal eine kleine Checkliste, die jedoch eigentlich für einen anderen Rückgabe Text gedacht sind:
- Client Patch 2.4.3
- Passwort kürzer als 16 Zeichen
- richtige Realmlist
- WTF und Cache Ordner sind NICHT schreibeschützt
- richtiger Accountname

Versuche es doch mal mit:
Accountname: Jacklalanne-1
Passwort

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