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Passwort Wiederherstellen- Link: 404

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Lator

Lehrling

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1

Freitag, 30. Januar 2015, 11:28

Passwort Wiederherstellen- Link: 404

Moin,

gestern Abend wollte ich mich nach langer Zeit wieder bei B2B einloggen, nur um festzustellen, dass mir das Passwort abhanden gekommen ist. Ergo Link zur Passwortzurücksetzung schicken lassen, draufgeklickt- Error 404. Egal wie ich mich drehe und wende, welchen Browser ich nehme, welches Gerät- immer das gleiche...
Hat jemand eine Lösung parat?

VG

Kryolith

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2

Freitag, 30. Januar 2015, 11:47

Ein Ticket im Support-Tracker mit Angabe von Account, um den es sich handelt, wäre ein guter Anfang, dort wird dann alles weitere besprochen, sofern es sich um ein Problem unsererseits handelt :)
Burn baby, burn!

Lator

Lehrling

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3

Freitag, 30. Januar 2015, 11:49

In Ordnung- ich wusste nur nicht, ob ich das mit einem sekundären Account machen kann ;-)

EDIT: Ticket ist offen, danke!
EDIT 2: Wird bearbeitet.

Dieser Beitrag wurde bereits 3 mal editiert, zuletzt von »Lator« (31. Januar 2015, 00:09)

Lator

Lehrling

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4

Freitag, 30. Januar 2015, 23:14

-

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Lator« (31. Januar 2015, 00:08)