Back2Basics - blizzlike+ WoW 2.4.3 / TBC Server

Nach dem PW-Reset vom Battlenetaccount einfach NICHT direkt einloggen dann sollte das pw und der standort/ip resetet sein. Und dann einfach solange nicht einloggen, bis der Trans hier über die Bühne gegangen ist.
Ach ja ich warte auch noch auf Trans! ;p

Gruß Benjui

da es sich um sensible daten handelt, hat nicht jeder gm die rechte um auf diese daten zuzugreifen, sondern nur ein spezieller. das ist eine reine vorsichts-maßnahme, dass diese daten nicht allen gms zur verfügung stehen.

Wenn du GM`s haben willst die immer zur Stelle sind wenn du es brauchst solltest du aufm Offi spielen die werden bezahlt , die Jungs und Mädels hier machen das zum Spaß und gehen zwischen drin arbeiten und/ oder studieren.
Wenn ich mich recht erinnere steht auch irgendwo das es 2-3 tage dauern kann, du solltest dein PW ändern dan 1-2 Tage nicht einloggen dann sollte es funktionieren.
Die GM´s hier loggen sich auf der Blizz HP ein nichts ins Spiel. Meine Frau, mein Bruder und ich haben uns einen Char auf 65 stufen lassen ging ohne Probleme auch bei 3 Freunden war es kein Thema das längste war 2 Tage wegen der Accountsperrung.

Kann ich so nicht sagen du kannst ja in der Zeit die du warten musst einen Twink spielen oder einen instant 70 Server wählen da hast du garkeine wartezeit wie ich gehört habe.
Und Twinken wirst du hier so oder so weil das der einfachste Weg zum Gold ist

Naja das Problem ist das nicht einloggen bei Battle.net. Ich bin begeisterter Diablo 3, Starcraft 2 und Hearthstone Spieler und leider darf ich mich während der Zeit nicht in meinen Battle.net Account einloggen und somit nix davon spielen

Hey Maik,

ich glaube du verstehst nicht, dass der "Service", den du hier so runter machst, völlig freiwillig und komplett unentgeltlich angeboten wird. Er mag nicht der Beste sein, aber verglichen mit kostenpflichtigen Services (ich denke dabei an viele Telefongesellschaften oder auch Banken) ist er hier sogar noch besser.
Ja du musst halt warten, bis du wieder Hearthstone spielen kannst und es ist nervig, aber es ist und bleibt eben ein freiwilliger, kostenfreier "Service". Setz Prioritäten; Ist dir der Trans oder Hearthstone spielen wichtiger? Kein Mensch sagt, dass du ohne Trans woanders spielen musst, du kannst auch einfach ganz normal leveln, wie jeder andere auch

Überdenk das Ganze nochmal in Ruhe und entscheid dich dann für dich selber.

Ich habe exakt das selbe Problem wie mein vorposter, ich warte schon seit 2 tagen auf einen Char-transfer eigentlich sogar 3 tage weil mein Battle.net Account das erste mal gesperrt wurde, ein anderer Kollege hat GESTERN ABEND einen Charakter-tranfer beantragt (von meine privat Server) und hat seinen Charakter heute schon bekommen, wieso wurde dann mein Antrag nicht einmal bearbeitet? ich Raide auf dem Offi Server auch noch und habe schon einen Raid Termin absagen müssen weil ich mich dort nicht einloggen darf wegen der IP Adresse bzw sonst kommt wieder der temporäre Bann und muss wieder mindestens 2 tage warten, abgesehn davon ist dies der erste Server(!!!) wo man die Account Daten seines Accounts eintragen musste um einen transfer zu bekommen. Bei jedem anderen Server konnte man das anders regeln. Der Support ist sehr schlecht, es sind nie GMs im TS und wenn muss man trotzdem 2-3 std im TS hocken und warten.
Ich bin sehr enttäuscht und bin selber schon am überlegen ob ich hier überhaupt noch spielen will weil der Support in Sachen Char-transfer so schlecht ist.

Ich tippe einfach mal darauf, dass die ein/zwei Personen die für den Trans von einem offiziellem Server zuständig sind momentan etwas viel um die Ohren haben. Ich warte zwar auch seit zwei Tagen ungeduldig auf den Trans, aber man darf nicht vergessen, dass uns das alles hier kostenlos zur Verfügung gestellt wird.
Also das wird schon nur Geduld

Soo zunächst mal: Zügle dich in deiner Ausdrucksweise, sonst wird dir hier niemand helfen.

In der Regel sollte ein Transfer (so steht es auch in den Infos dazu) 1-3 Tage dauern - dabei kann man Glück haben und es sind 2 Stunden, oder eben Pech und es dauert wirklich mal 3 Tage. Hinzukommt, dass dir normale GMs beim Thema Charaktertransfer nicht helfen können, da nur 3 Teamler insgesamt Zugriff auf das Charaktertransfertool haben. D.h. wenn nun mal einer davon krank ist und der andere im Urlaub, dann kann das schon die ganze Geschichte verzögern. Was dann nicht weiterhilft ist es, hier Posts zu verfassen die eindeutig gegen das Team gehen, und das in einer absolut nicht adäquaten Art und Weise.

Wenn du Probleme mit deinen Charaktertransfer hast, dann kannst du ein Support-Ticket aufmachen und da wird dir dann personalisiert geholfen. Vielleicht findet ein GM der die Rechte hat den Transfer zu bearbeiten dann Zeit und stimmt es mit dir ab - aber das wird nicht der Fall sein, wenn du in dem Ton hier im Forum deine Meinung kundtust. Also bitte ich dich oben auf Support zu gehen und im Support-Tracker ein Ticket mit deinem Anliegen aufzumachen.

Zu der Geschichte mit dem Battle.NET. Wir wissen nicht genau, besser gesagt niemand weiß wirklich genau, was Blizzard da für ein System gebastelt hat. Manchmal kommt es zu gar keiner Sperre, manchmal aber trotz sehr ähnlicher IP-Range doch eine Sperre. Es ist keine böswillige Absicht und es versteckt sich auch niemand vor dir, da kannst du sicher sein.

Edit:
Beachtet, dass es verschiedene Bearbeiter für die verschiedenen Transfer-Herkunften gibt - also einmal privat und einmal offiziell. Diese Leute haben natürlich auch unterschiedlich Zeit.

Hallo Maik,

ich habe mir die Freiheit genommen und deine Anfrage kurz angesehen. Sehen wir mal davon ab, dass die Anfrage 10min alt ist. Was denkst du, wofür Pfllichtfelder existieren? - Richtig, sehr wahrscheinlich, um sie mit einem "." auszufüllen!
Wenn du einen reibungsfreien Support wünschst, dann solltest du selbst auch bereit dazu sein, die Tickets entsprechend sorgfältig auszufüllen. Ganz zu schweigen von deinem Auftreten hier im Forum.

Zum Vorgehen bei Transfers von offiziellen Realms:
Da dies höchst sensible Accountdaten sind, werden diese Transfers nur von ausgewählten Teamlern eingesehen und bearbeitet. Dies ist der Grund, warum der Transfer von Blizzardservern schon einmal ein bisschen länger dauern kann.

Vergleich RG-GM zu B2B-GM:
Das ist kein valider Vergleich, da die Supportkonzepte sich in vielen Punkten unterscheiden. Rising-Gods hat, wie du sehen kannst ein Team von knapp 75 Personen, daher können wir es uns leisten in einem bestimmten Zeitfenster festen Support zu gewährleisten. Mit diesem Konzept fährt Rising-Gods seit jeher sehr gut, auch wenn das heißt, dass vor 16 Uhr und nach 22 Uhr kein Support mehr stattfindet.
Back2Basics hat aufgrund der bisher etwas geringeren Größe und dem Mangel an Supportern ein freieres Konzept. Wenn Supporter anwesend sind, bearbeiten sie Tickets, wenn nicht, bleiben sie liegen. Die hiesige Community ist mit diesem Konzept vertraut und erkennt die Vorteile im zeitlich flexiblen Support.
Beide Konzepte haben ihr für und wider, weshalb die Serverleitung den jeweiligen Bereichen kein Konzept vorschreibt.
Außerdem bin ich mir ziemlich sicher, dass die meisten RG-Supporter dir nicht sagen könnten, welcher B2B-GM für Transfers zuständig ist. Wahrscheinlich lag hier ein Missverständnis vor und der Supporter bezog sich auf den RG-Servertransfer.

Zum Thema Erreichbarkeit:
Ich persönlich schreibe gerade von meinem Arbeitsplatz. Viele andere Teamler sind im Moment ebenfalls entweder auf der Arbeit, in der Universität, versorgen Kinder, gehen zur Schule oder was weiß ich. Daher kann niemand erwarten (geschweige denn fordern), dass hier immer Leute erreichbar sein müssen. Abgesehen davon betreiben die Teamler hier keinen Server. Wenn du es genau nehmen möchtest, kann man die Tätigkeit der Teamler als Spende ansehen. Einige Spieler spenden Geld, andere Spenden ihre Zeit und unterstützen das Projekt in dieser Hinsicht. Man kann auch nicht erwarten, dass immer Ehrenamtliche in der Gemeinde oder an Vereinen anzutreffen sind.

Fazit:
Der ganze Terz, den du hier veranstaltest, ist kompletter Humbug und ich persönlich muss sagen, dass es kein Verlust für den Server wäre, wenn du dich gegen B2B entscheidest.
Dein komplettes Auftreten suggeriert nicht, dass du produktiv an einer Lösung des Problems arbeiten , sondern hier viel mehr deiner unbegründeten Unmut Luft machen möchtest.

Lösung:
An deiner Stelle würde ich die Chartransfer-Anfrage noch einmal korrekt ausfüllen, damit sie auch an den korrekten Supporter gelangt und bearbeitet werden kann. Bis dies geschehen ist, kannst du das schöne Wetter genießen (zumindest in Süddeutschland ist sehr angenehmes Wetter) und Däumchen drehen. Mir wäre es nur lieb, wenn du hier nicht weiter herumspamst und haltlose Halbwahrheiten verbreitest.

edit: fgreinus war schneller, aber da ich meinen Text so schön finde, lasse ich das mal so stehen

Hallo Maik,

hier ein Auszug aus deinen Eingaben:

Type: TBC
Version: 2.4.3

Name: .
Rates: .
URL: .
RealmList: .
Realm: *** (edited)

Ich sehe schon, dass du im Kommentarfeld weitere Informationen hinterlegt hast. In der Übersicht anstehender Transfers wirst du aber aufgrund deiner Eingabe unter "Type" im Bereich TBC-Privatserver gelistet. Ich weiß nicht einmal, ob der entsprechende Supporter für Offi-Transfers diese Anfrage überhaupt im Blickfeld hat.

Generell ist es unser Wunsch Neulingen einen reibungslosen Einstieg zu ermöglichen. Es kommt nun einmal speziell bei Transfers von Blizzard immer mal wieder zu Komplikationen. Wie fgreinus bereits beschreiben hat, ist nicht reproduzierbar, nach welchen Kriterien das System agiert, was unsere Arbeit weiter erschwert.
Ich bin durchaus in der Lage respektvoll und objektiv zu diskutieren. Da du jedoch keinen Wert darauf legst, den Teamlern mit einem Mindestmaß an Respekt zu begegnen, habe ich für dich eine Ausnahme gemacht

Du kannst mir somit schon glauben, wenn ich dir sage, dass die notwendigen Felder nicht korrekt ausgefüllt wurden.

Hallo,

haben im TS miteinander gesprochen und das Thema ist erledigt.

Grüße

Epischer Thread.